
Елица Стоилова е съосновател и CEO на Umni.bg – AI чатбот платформа за създаване и управление на AI чатботове за маркетинг, продажби и клиентска поддръжка, както и съосновател, CEO и експерт на AI агенция AI2B Zone (аудит, консултации и обучение в сферата на AI).
Елица има над 20 години опит в хотелиерството и туризма, с утвърдена кариера като маркетинг директор и генерален мениджър на хотели, туроператор и компания за недвижими имоти, управляваща хотели. Работила е в хотели в Турция, Тунис и Мароко и е развивала кариерата си в хотелиерството в продължение на 17 години на о-в Сайпан, Северни Мариански острови (САЩ). Тя е била консултант по маркетинг на дестинация и председател на комитет на Marianas Visitors Authority (AdHoc, MVA) в продължение на над 10 години и е получила 2 награди от MVA за приноса си към развитието на дестинацията.
Елица съосновава Umni.bg през 2017 г. по време на участието си в най-големия глобален акселератор за стартиращи компании, The Founder Institute (от Силициевата долина), с фокус върху чатботовете.
Елица е автор на първия у нас цялостен курс по бизнес AI чатботове (СофтУни). Тя е сертифициран AEO специалист (оптимизация за AI видимост), AI консултант и обучител, често гостува като експерт в националните медии и е лектор на конференции, публични събития и университети в България и Китай, където преподава „AI в туризма“. Тя е автор на рубриката „AI Travel Economy“ в BGTourism.bg и на първия у нас курс „АЕО за хотели“.